银行客户投诉培训 银行业投诉规避与投诉处理 客户投诉认知培训 课程大纲: 客户投诉认知 案例分析:这些年我们经历过或见过的投诉 什么是投诉 案例分析—...
开课时间:2024-04-26 学制:1天 地点:全 国 费用:12800/天热力客户服务与投诉处理培训 客户服务与投诉处理能力训练课程 课程背景: 随着国民生活水平日愈富足,消费需求日渐增高,消费体验由先前身经济过渡到心经...
开课时间:2024-04-27 学制:1天 地点:全 国 费用:12800/天燃气公司客户投诉培训 课程大纲 第一讲:意识篇——客户为王、服务升级 问题思考:为何也讲优质服务 瞻前顾后:压力来自四海八荒 面对现实:公共...
开课时间:2024-04-25 学制:1天 地点:全 国 费用:12800/天全域旅游发展培训 【学习对象】 省市地县各级党政机关领导 各地组织部、宣传部、文化局、旅游局、城建局、商业局等相关部门负责人 各级广电系统、报业集...
开课时间:2024-06-29 学制:1天 地点:全 国 费用:15800/天乡村旅游规划培训 【课程背景】 我国乡村旅游历经40年的发展,对全国脱贫攻坚和新农村建设做出了积极贡献。在过去的发展实践中,乡村旅游已经在某些层面...
开课时间:2024-06-25 学制:1天 地点:全 国 费用:12800/天智慧公路技术培训 《大数据时代信息技术与智慧交通建设》 主要内容: 一、《交通强国建设纲要》、《数字交通发展规划纲要》背景解读 二、陕西高速公路运...
开课时间:2024-06-28 学制:1天 地点:全 国 费用:16800/天工程建筑市场开发培训 《工程建筑企业业务拓展与客户关系管理》 课程时长:6小时 课程对象:工程建筑企业总经理、业务副总经理 课程大纲: 一、工程建筑...
开课时间:2024-06-27 学制:1天 地点:全 国 费用:15800/天《光伏风电市场分析与项目技术运作模式案例剖析》 课程背景: 本课程以光伏发电市场为例,通过分析新能源发电领域中不同角色的定位及价值,厘清不同企业...
开课时间:2024-04-27 学制:1天 地点:全 国 费用:19800/天电力工程项目管理培训 《电力工程项目管理实战案例解析》 主要内容: 一、简述工程“项目”管理的重要性 二、工程“项目”前期准备 1、技术方案的审核及...
开课时间:2024-04-23 学制:1天 地点:全 国 费用:18800/天国有企业文化建设培训 企业文化建设方案 【课程核心内容】 第一部分 潜移默化—企业文化落实的动因与逻辑: 人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行...
开课时间:2024-06-26 学制:1天 地点:全 国 费用:17800/天