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团队管理培训

销售团队管理培训

学习费用:15800/天

开课时间:2024-08-29

学习地点:全 国

学习方式:定 制

 
销售团队管理培训
【课程思路】
面对竞争激烈的市场,各位销售管理者:你是不是有力不从心的感触,每天忙不完的事务,还要领导一群人去冲刺;你必须有坚强的营销队伍,来自于你的丰富管理知识,职责的厘清,激励技巧的运用,部门的协同合作,及自我素养的提升。从销售到管理——销售团队管理与建设能让你百尺竿头更进一步,与时俱进地做好销售队伍管理工作,进而提升整体销售业绩。
 
【课程目标】
理解销售团队管理者的职责和挑战
销售团队管理者有效发展团队成员技能
目标性/计划性地辅导和激励销售团队成员的技巧
销售团队的管理艺术与技巧
 
【课程特色】
立意高远,系统性强
案例丰富,实战性强
视野广阔,实效性佳
抓住营销团队管理的三大关键点—思路.规则.技巧,实用性高
形式多样,轻松感悟
 
【课程收益】
全方位提高销售团队的管理理念
做好业务人员的选、训、用、考、退,建立坚强营销团队
指导老化销售人员自我激励——帮助销售人员成功转型
达成团队目标及目标设定——团队升级的要领
对业务员有效管理、沟通与激励——创造双赢
提升销售管理者素养——建立管理者良好的技能框架,全面提升业绩。
 
【课程对象】
各大区区域经理、销售部经理及市场部经理等
 
【课程大纲】
单元1销售团队管理理念篇
为什么要提高销售团队的管理理念
命运方程式
成事的关键
销售团队管理改善做不好的症结
成功销售管理者的必备素养
销售管理者自我角色认知
 
单元2管理者的角色与职责
营销团队的形成
销售代表与营销主管的职责厘清
业务人员的开发---选.训.用.考.退(留)
业务人员的稳定与提升---多重因素分析
营销团队的形成与管理
销售人员士气低落的原因
管理者角色的新观念
营销团队管理者的角色定位
销售人员士气低落的原因
应用:营销团队管理的基本原则
管理者的心理素质(己立立人)
管理者的学习能力的提升
 
单元3管理风格与情境领导模式
四种不同类型的管理者风格(放任型.专断型.仁慈型.团队型)
四种管理者类型之特征与灵活应用
问题讨论:对于四类员工,应该选择采取何种管理风格?
1、刚刚入司的新员工
2、度过入司的适应期,希望寻求更大发展的员工
3、能力很强,但工作热情不足的老员工
4、能力突出、态度积极的骨干员工
如何发挥销售团队管理者的领导魅力
如何管理不同类型的销售团队成员
如何进行有效授权
 
单元4营销人员的教练与培养
营销团队培养的主要方法
教练技能的修炼——寻找问题
营销人员需要具备的关键心态
营销人员的教练与培养
如何提升问题员工的能力
综合案例分析:如何提升问题员工的能力
 
单元5营销人员的考核与激励
销售人员关键绩效考核指标的制订(KPI)
销售团队的关键绩效考核指标的制订
监控销售团队的效率
高效面谈——绩效反馈沟通
激励的三个基本维度
激励理论与激励因子
如何有效的激励团队成员
团队合作的基础:信任与同理心
因人而有不同的激励方式
如何创造激励的组织氛围
如何提升团队凝聚力
积极的团队气氛的基础建设
 
销售团队成员培训
追求卓越培训
 
【课程背景】
作为管理层本来是很多人的职业规划,但由于面临各种复杂的环境及各种事件,会成为一些管理者追求卓越的发展障碍。如何在员工需求多元化、管理者权威丧失的大环境下,提升自我竞争力和发展能力,做好团队建设?本课程从心理学角度入手,带领赏剖析人性,找到适合自己的自我提升和团队管理技巧。
 
【授课方式】
线上+视频演示案例解析
 
【课程大纲】
自我提升篇
第一章:认知自己,做好规划
一、认知自己
1.心理测试:你工作的动机是什么?
2.影响工作动机的三个要素
(1)先天气质的影响
(2)缺失的影响
(3)人格倾向性的影响
3.自我价值感决定着行动力
二、做好规划
1.5步制定个人使命宣言
2.个人使命宣言的益处
3.案例分享:一个管理者的使命宣言
4.运用理解六层次做职业规划
(1)系统层次
(2)身份层次
(3)信念层次
(4)能力层次
(5)行为层次
(6)环境层次
三、目标管理
1.案例分享:李嘉诚的故事
2.目标管理的两个原因
(1)企业目标
(2)个人目标
(3)员工的目标
3.阻碍目标管理的因素
(1)案例解析:我为什么不愿意管人?
(2)大五人格
(3)环境因素
(4)社会适应性(托付心态或者依赖心态)
 
团队管理篇
第二章:激发员工情绪生产力
一、案例解析:为什么公司给小李奖了500元,他反而离开了?
二、员工的三大需求
1.物质需求
2.心理需求
3.系统需求
三、影响管理效率的6因素
1.思维模式
2.管理风格
3.性格特质
4.企业环境
5.工作动机
6.情景性事件
四、影响员工情绪的管理风格
1.英雄式管理风格
2.独裁式管理风格
3.民主型管理风格
4.感性型管理风格
5.理性型管理风格
五、帮员工成为最好的自己
1.霍兰德职业性格测试
2.培养员工的内在价值观
3.提升组织承诺
 
第三章:管理中的高情商沟通
一、案例解析:在你的职业发展中对你影响*的人是谁?为什么?
二、沟通结果来源
1.发心
2.文字
3.非语言内容
三、管理中的沟通技巧
1.五步脱困法
2.换框法
3.破框法
4.化解分歧技巧
5.同理心沟通技巧
6.塑造正确行为技巧
四、实例展示
1.管理中的支持行为和指令行为
2.针对有意愿无能力的员工
3.针对无意愿无能力的员工
4.针对无意愿有能力的员工
针对有意愿有能力的员工
追求卓越培训
 

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