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团队管理培训

企业团队建设培训

学习费用:18500/天

开课时间:2024-07-25

学习地点:全 国

学习方式:定 制

企业团队建设培训

规范管理团队培训
 
课程背景
团队是有其发展规律的。
不同的团队处于不同的发展阶段,
要想对团队进行有效管理,
团队管理者首先要清楚团队处于哪个发展阶段,然后精准实施团队需要的管理行为。
这样才会事倍功倍。
 
课程目标:
目标探讨:你想要的
*: 你对团队的影响
团队阶段:团队的发展规律
管理策略:适合的来是最好的
 
培训形式:真实的案例分析 +启发式的图卡探索 + 促动式的引导技术 + 深度的经验挖掘+ 实用的方法传授(以上教学方式可根据参训客户及现场具体情况做相应调整)
 
目标学员:团队或团队管理者(Leader);
 
课程大纲:(注:以下内容,会根据培训需求进行取舍。)
课程大纲
流 程
课程逻辑
内容支持
教学技术
 
联 结
营造轻松
安全的学习场域
1.培训师与学员联结;
2.学员与学员联结;
3.学员与内容联结。
互动游戏
 
觉察
向内觉察
1、团队对你意味着什么?
2、170度理论——
图卡探索
现场访谈
未来意象
有动力的团队是什么样的?
文字画面
 
探询
上 午
以身作则,凝神聚力
实现这个理想景象,你将做什么样的具体行动?
1.你心目中理想的团队是什么样的?
2.你的身份对团队的影响
2.1你是打击者还是发现者
2.2前端带领者:明确团队方向
2.3中端协同者:为团队提供指导和支持
2.4 后端推进者:落实责任,确保方向。
3. Leader影响团队的两条途径
3.1 任务——生产率
3.2 关系——凝聚力
4.四种团队关系
5. 盖洛普的Q12在团队管理中的应用
隐喻图卡
现场调研
PPT讲授
漫游挂图
下 午
团队规律,动力前行
一、形成期:规范管理建团队
1. 团队的三个哲学理念——
1.1人都是好的
1.2每个人都有思考的能力
1.3人可以做出有关自己命运的决定,并且也可以改变这些决定。
2.行为示范——对团队的影响,说不如做。
2.1 示范好的品行
2.2 示范好的健身习惯
2.3示范正确的情绪表达
2.4 示范职业化的工作行为
3.形成期管理策略(行为、决策、沟通┈)
二、动荡期:教练管理稳团队
1. 处理冲突——从冲突中发现正向行为
1.1鼓励不同意见;
1.2做一个文明理性的成年人;
1.3 做个积极的倾听者
2.动荡期管理策略(行为、决策、沟通┈)
三、规范期:逐渐放权练团队
1.关于惩罚——预防好于治疗
1.1奖励比例要大于惩罚;
1.2关注行为改变而不是惩罚;
1.3 丑话说在前头
2.规范期管理策略(行为、决策、沟通┈)
四、成熟期:充分授权成团队
1.激发活力——团队价值*化。
1.1挖掘团队正向核心
1.2提升团队幸福感
1.3 激发团队正能量
1.4 提高团队沟通效率
2.成熟期管理策略(行为、决策、沟通┈)
五、告别期:好聚好散念团队
1.告别期管理策略(行为、决策、沟通┈)
六、作为中层管理者,除了业绩之外还需要员工做什么?!
七、团队建设十条白金定律
团队共创
案例分析
PPT讲授
漫游挂图
收 敛
收敛处理
成果展示
1.开始的——
2.继续的——
3.放弃的——
思考:有什么会阻碍我?有什么会帮助我?
漫游挂图
 
行动
成果与工作嫁接
1.课程哪些内容对你的工作帮助*
2.一周内,你计划在哪方面率先做出一小步转变
文字画面
 
规范管理团队培训
【课程对象】企业全员
 
【课程大纲】
第一讲:优势领导力的团队协作概念
1、团队协作的两个基本的事实
1)大多数企业中,真正的团队协作仍然很难实现
2)不能实现良好的的团队协作的五大障碍
2.1)第一大障碍是团队成员之间缺乏信任
2.2)第二大障碍是惧怕冲突奠定了基础 
2.3)第三大障碍是欠缺投入 
2.4)第四大障碍是逃避责任 
2.5)第五大障碍是不能相互负责、督促
2、真正团结一致的队伍的特征 
1)成员之间相互信任
2)针对不同意见进行直接的辩论 
3)积极投入到决策和行动计划中去
4)对影响工作计划的行为负责 
5)把重点放在集体成绩上
 
第二讲:第一大障碍--缺乏信任 
1、“信任”这个词被用的太多了
2、团队里不必过分小心或相互戒备
3、团队成员敢于承认自己的弱项是信任的前提
4、缺乏信任的团队成员表现             
5、充满信任的团队成员表现
克服团队协作的第一大障碍
思考:团队的成员怎样才能建立相互信任呢?
1、个人背景介绍  
练习:一个团队就可以完全建立相互信任的第一步(20分钟) 
2、成员工作效率讨论  
练习:不太协调的团队也能在不太紧张的气氛下进行讨论活动 (20分钟)  
3、性格及行为特点测试  
练习:团队互补性迈尔斯-布里格斯类型指标测试(30小时)  
4、360度完全意见反馈  
练习:团队成员相互给出具体的评价,提供建设性的批评意见(30分钟)
5、集体外出实践  
 
第三讲: 第二大障碍--惧怕冲突  
1、惧怕冲突的团队具有以下特点                    
2、拥抱冲突的团队具有以下特点
克服团队协作的第二大障碍
思考:怎样才能使一个团队愿意进行积极有益的争论呢
1、挖掘争论话题  
2、实时提醒  
3、托马斯-基尔曼冲突模式测试工具  
 
第四讲:第三大障碍--欠缺投入  
1、在团队中投入的组成步骤
2、欠缺投入的两个最重要的原因
3、欠缺投入的团队具有以下表现
4、投入的团队具有以下表现
克服团队第三大障碍的建议
思考:一个团队怎样才能够取得全力投入呢?
1、统一口径
练习:团队会议结束时一起清楚地回顾在会议上做出的主要决定,以及如何向员工和赞助者传达相关消息(5分钟)
2、确定最终期限
3、意外和不利情况的分析
4、低风险激进法
 
第五讲:第四大障碍--逃避责任
思考:逃避责任成为敏感词汇的两个场景
思考:一个团队的成员怎样才能保证不逃避责任呢?
1、逃避责任的团队具有以表现
2、负责任的团队具有以下表现
克服团队第四种大障碍的建议
1、公布工作目标和标准
2、定期进行简要成果回顾
3、团队嘉奖
 
第六讲:第五大障碍--无视结果 
思考:除了工作成果以外,团队成员应该关注什么呢?
1、集体成绩
2、个人成绩
3、不重视集体成绩的团队表现
4、重视集体成绩的团队表现
克服团队第五大障碍的建议
1、公布工作目标法
2、奖励集体成就法
 
总结:团队受五大障碍影响的诊断
3=经常     2=有时    1=很少
【1】团队成员在讨论事务时非常热烈,且不存在相互提防的情况。
【2】团队成员相互提醒对方的缺点或不利于工作的行为。
【3】团队成员了解同事所负责的工作,知道该工作对团队集体利益的作用。
【4】当团队成员的言行不当或有损于集体时,他们会马上真诚地表示歉意。
【5】团队成员愿意为团队集体的利益牺牲部门或个人的利益(如申请预算的多少,头衔等)。
【6】团队成员敢于公开承认自己的缺点和错误。
【7】团队的会议令人鼓舞而不枯燥。
【8】尽管有时候会议开始的时候有分歧,但是会议结束时,大家相信所有人都能够按时达成的一致意见行动。
【9】如果集体目标不能实现,士气将大受影响。
【10】在会议期间,大家把最重要的也是最棘手的问题拿出来共同讨论。
【11】如果有人被解聘,团队成员都很关注这件事。
【12】团队成员了解彼此的业余生活,而且能够相互攀谈这些内容。
【13】团队成员讨论问题后能够找到明确的解决方案,并且马上开始实施。
【14】团队成员相互监督他人的工作计划和进展。
【15】团队成员不急于得到别人对自己贡献的肯定,但能够很快指出他人的成绩。
 

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