华为企业文化培训
课程背景：
华为于1987年成立，其创办之初无技术、无产品、无资金、无人才。但仅仅30年，华为就成为了年销售额近9000亿，拥有十几万员工，而且在受到*制裁的2020年，实现了销售和利润的双增长。
华为的成功让社会企业争相学习，但任正非明确表示：华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学得会。其实学习华为，不仅要学习华为的做法，更要学习华为成功背后的逻辑，也就是华为文化和管理机制的建设。
课程从道法术三层次，从华为文化和管理的核心出发，理清文化建设和管理的本源。其次，课程分享华为的四大管理思想/机制，从理论高度指导华为文化建设和干部管理。最后，课程通过分享华为以客户为中心、以奋斗者为本的企业文化和华为干部管理实践等，让我们全面认识华为文化和管理的实际操作。
课程核心内容和理论均来自于华为六君子核心观点和讲师亲身体会，而且从道法术三层面向您立体呈现华为企业文化建设和干部管理的机制和实操
课程收益：
● 学习华为的发展之路，了解华为成功的顶层设计和任正非的管理思想；
● 了解华为的企业文化及企业文化打造，体会华为“亚文化”
● 深入学习华为文化建设和管理的四大武器及其背景和逻辑
● 学习华为以客户为中心的价值主张，以及华为以客户为中心的各种做法
● 学习以奋斗者为本的主线“价值创造、价值评价和价值分配”
● 深入学习华为基于文化机制下的干部管理和人员管理
课程对象：中高层管理团队
课程大纲
第一讲：华为成功没有秘密
一、三层次看看透华为
1、到底向华为学什么
2、黄金圈法则看透华为
二、华为发展和变革
1、华为的辉煌成长史
2、辉煌背后的变革史
3、华为的变与不变
4、华为成为*企业赢的道理
三、华为成功的顶层设计
1、华为顶层设计
2、长期价值主义导向
3、企业家精神和思想系统化
4、企业文化的打造和落地
第二讲：华为的企业文化和管理的打造
一、企业文化是华为成功的利器
1、企业文化的含义
2、企业文化的作用
二、众所周知的“华为文化”
1、以客户为中心 以奋斗者为本
2、狼性文化
3、其他华为“典型文化”
1）军事文化 2）工号文化 3）垫子文化 4）赛马文化
三、华为企业文化体系建设
1、华为基本法和背后的故事
2、华为文化的源头
3、华为文化三层次建设
1）顶层设计和管理思想
2）与时俱进的管理方法
3）脚踏实地的落实企业文化
第三讲：华为企业文化建设和人员管理的四大武器
一、持续奋斗和创新是生态建设
1、以价值观为核心的系统建设是源泉
2、华为文化建设和人员管理的四大武器
二、华为的三高机制激发奋斗和创新
1、高压力
2、高绩效
3、高回报
三、华为的灰度哲学
1．包容是一种力量
2．灰度就是坚持目标导向的灵活性
四、以小熵理论为基础，打造华为创新活力引擎
1、熵增和熵减
2、华为活力引擎模型
五、人力资源价值链建设
1、华为人力资源价值管理循环体系
2、指定奋斗者机制，创新奋斗者机制
第四讲：华为企业文化两大核心
一、以客户为中心
1、为客户服务是华为存在的*理由
1）华为的成功就是长期关注客户利益
2）客户是华为发展的原动力和华为之魂
3）以客户为中心以生存为底线
2、华为的价值主张
1）客户的价值主张决定华为的价值主张
2）华为靠优质产品和服务取胜
3）以客户痛点为切入点帮助他们解决面向未来的问题
3、质量是华为的生命
1）以质量为核心，绝不走低价格、低成本、低质量的道路
2）建立大流量的大质量体系
3）品牌的核心是诚信，诚信的保证是质量
4、追求合理利润
1）华为商业模式及成功之道
2）内部挖潜，确保未来投入
5、客户满意是衡量一切工作的准绳
1）客户满意是华为生存的基础
2）一切行为都以客户满意程度作为评价标准
3）内部客户满意是华为内部高效运作的标尺
二、以奋斗者为本
1、奋斗者为本就是以价值创造者为本
1）奋斗者的特点
2）奋斗者机制
3）以奋斗者为本，拉开差距
2、力出一孔利出一孔
1）全力创造价值
2）正确评价价值
3）合理分配价值
第五讲：华为干部管理和员工管理
一、华为干部管理是华为经营的核心
1、准确定位，聚焦关键：华为人的“砍头、砍屁股和砍四肢”
2、干部是企业第一战略资源，也是*的威胁源
3、华为干部三要素：使命、责任和能力
4、华为各级管理者的定位
二、华为干部管理七步曲
1、明确使命与责任：干部四项重点工作+不同发展阶段下干部的使命与责任
2、建立干部标准：干部四力是取得高绩效的关键行为+干部要能上能下
3、干部任用程序：干部任用流程：三权分立+干部配备的八条原则
4、干部能力发展：干部之字形能力发展+7-2-1模型是干部发展中的主要模式
5、干部评价与激励：干部评价与激励的三项基本做法+干部评价和激励的四个方面
6、干部梯队建设和后备干部培养：核心理念：从实战中发展干部+四大手段
7、干部监察
三、华为员工管理之法
1、给员工传递压力
2、与奋斗者分享利益
3、激活沉淀员工
4、营造归属感
华为企业文化培训
【课程背景】
华为用近三十年的时间不断深化“以客户为中心”的企业价值观，以此牵引着华为从一家小型“三无”（无技术、无资金、无人才）民营企登上世界通信设备产业的珠峰。在以客户为中心的企业文化引领下，一批又一批的华为儿女持续的冲锋，使华为冲破了通信设备产业的城墙口，把胜利之旗插上城门之巅。
如何塑造一支始终充满活力、有强烈使命感、勇于冲锋、敢于胜利的团队是每位企业家的首要责任，也是企业基业长青、活力永动的基础。
本课程剖析了华为企业基本价值观和落地实践经验。通过透视几十万人众志成城、热血拼搏的现象，剖析华为高执行力、高绩效团队建设的机理和方法，为广大中国企业提供借鉴和启迪，协助企业构建“以客户为导向”的价值观运营机制。
【课程收益】
了解以客户为中心的价值观内涵
华为企业文化落地运营的四大抓手
学习以满足客户需求为目标的业务流程设计
掌握如何让“以客户为中心”的企业文化落地的方法
掌握用企业文化牵引员工发展的工具和方法
学会如何营造积极向上的工作氛围，使员工乐尽其能
理解华为组织变革的思想，如何通过组织变革打破部门壁垒、快速响应客户
各类案例剖析、学员沙盘模拟
【课程对象】董事长、总裁、总经理、人力资源总监、运营总监、销售总监、区域经理等
【课程大纲】
第一篇 华为企业文化的背景和内涵解读
1、 人民军队建军思想对任正非的启示
2、 企业价值观的普世内涵
3、 为什么“以客户为中心”被华为奉为企业价值观的核心
4、 华为企业核心价值观的解读
5、 激发组织活力的熵减原则
【案例】跨国巨头的陨落
6、 华为企业文化的演变过程和关键事件
7、 常见的企业文化误区
8、 华为企业文化落地的四大抓手
第二篇 面向客户价值创造的干部发展机制
1、干部的标准（价值观认同、自驱型品格）
1) 明确使命和目标是团队前行的指路明灯
【案例讨论】华为手机业务的历程
【案例讨论】如何让财务成为公司业务的重要支撑点
2) 承担责任，敢于决断，成为团队的旗帜
克劳塞维茨在其名著《战争论》中有一句名言：“当战争打到一塌糊涂的时候，将领的作用是什么？就是要在茫茫黑夜中，用自己发出的微光，指引着你的队伍前进。”
【案例讨论】日本福岛核泄漏事件中的华为办事处
3) 目标结果导向——目标刻在钢板上
【案例讨论】余承东的起飞奖
2、干部的选拔
1) 干部选拔四象限
2) 将军是打出来的：宰相起于州郡、将军发于卒伍
3) 建立干部资源池、高密度人才储备
3、协助干部转身
干部转身四个里程碑（角色认知、融入环境、施加影响、走向正轨）
【案例分析】华为干部上岗“90天转身计划”
4、华为干部发展机制
1) 基层干部重在巡战（纵深发展）：“7-2-1”干部发展模型
2) 中层干部要拓展维度（横向发展）：“之字形”干部发展模型
3) 高层干部要有高度：战略思维、文化建设
4) 善用“歪瓜裂枣”，抛弃360°考核
5) 干部能上能下，待遇能升能降
【案例讨论】华为市场部干部大辞职的深远意义
5、干部的奖惩机制
1) 华为薪酬结构和TUP计划——让拉车的多过坐车的
2) 华为的绩效评价机制
3) 华为四大精神激励大法
第三篇 面向客户的业务流程设计
1、 “深淘滩、低做堰“的企业经营理念
2、 华为公司流程体系解析
3、 客户洞察是一切业务活动的原点
【案例】华为云的千万订单
4、 紧紧围绕客户需求的端到端的业务流程设计
5、 业务授权机制——如何让决策快速响应市场需要
【案例】流程化营销体系的应用—某CRO企业
【案例】华为集成研发流程设计
第四篇 面向客户的业务模式设计
1、业务模式设计的四大要素
2、选择客户是业务模式设计的重点
【案例】华为为什么进入消费者业务？
3、围绕客户需求设计价值主张
【案例】华为智能汽车业务的品牌赋能策略
【案例】某食品机械企业的业务模式转型
第五篇 面向客户的组织体系设计
1、 更好地响应客户的敏捷型组织——华为组织体系的演变过程及特点
【案例】解密华为的蓝军机制—以打倒华为为使命
2、 华为业务组织的最基本型态——“铁三角”
3、 “铁三角“面向客户的职责和角色转型
4、 “铁三角“在端到端业务流程中的运作
5、 “班长的战争“——前线和后方的分工和协同机制
6、 赋能机制——如何“让听得见炮声的人呼唤炮火“
第六篇 企业文化的活化运营机制
1、从虚到实——华为企业文化落地三板斧以及带给我们的启示
2、沉淀熬汤，凝聚共识
3、组织卷入、制度保障
【案例分析】 客户认证引发的KPI设计
4、五大五小、文化活化
5、营造氛围，让企业文化“听得到、看得见、摸得着”
【案例分析】 市场干部大辞职的深度分析
第七篇 回顾总结 & 问答
华为企业文化培训
【课程背景】
1987年任正非先生集资2.1万成了华为公司，2014年，华为销售额达到2882亿元，净利润280亿元，超越爱立信、诺基亚等众多国际巨头，成为世界上*的通信设备制造商，在100多个国设有办事处和子公司，华为已经成为一家跨国集团公司。
华为是中国企业的一个奇迹，也是世界通信企业的一个奇迹。资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……
对于华为的成功，市场上提到最多的是华为狼性文化，但是大部分对华为的解读都是只言片语，甚至是误导。
本课程以培训师在华为15年的亲身经历，为你系统地解读华为的企业文化与成功之道！
【课程收获】
理解华为是构建文化的
了解华为的决策模式
了解华为的产品研发管理之道
了解华为的市场成功之道
了解华为的人力资源特色
了解华为的采购管理特色
了解华为的创新特色
【学员对象】
企业中高层管理者及其他对管理感兴趣的经理人。
【课程大纲】
1、华为精神与华为文化
1.1 华为奇迹的由来
1.2 全面解读华为的愿景、使命
1.3 全面剖析华为的核心价值观
1.4 如何建立一个企业的企业文化
2、华为的决策机制
2.1 如何避免议而不决、拍脑袋决策
2.2 如何破处本位主义
2.3 如何打造超强的执行力的
3、华为的产品管理模式
3.1 华为为什么要削足适履引人IBM管理模式
3.2 洞察客户需求，捕捉商业机会，抓业务增长
3.3 全面解读产品管理的三大流程
4、华为的市场特色
4.1 华为如何分析和评估市场机会点
4.2 华为如何做市场战略
4.3 华为如何做客户关系
4.4 华为的品牌宣传策略与方法
5、华为的人力资源与绩效管理特色
5.1 华为的分配制度
5.2 华为的人力资本观
5.3 如何对待犯错误
5.4 华为的新员工培养机制
5.5 华为的干部政策与三权分立
5.6 华为的优秀人才标准
5.7 华为的任职资格管理方法
5.8 华为的荣誉激励机制
6、华为的采购管理特色
6.1 采购理念与战略
6.2 物料评估方法
6.3 供应商管理流程
6.4 采购决策机制
7、华为的创新特色
7.1 全面解读任总创新思想的精髓
7.2 华为的对过去20年成功的总结
7.3 华为未来的创新策略
