欢迎访问EMBA 总裁培训网

员工管理培训

80、90后员工管理培训

学习费用:17800/天

开课时间:2024-08-30

学习地点:全 国

学习方式:定 制

80、90后员工管理培训

课程背景:
在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,上世纪80、90年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。
多数管理者们表示,面对80、90后,他们有些手足无措。
“80、90后时代”的员工大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?
在信息时代,在选择机会越来越多, 80、90后喜欢彰显个性,管理者如何正确引导和读懂80、90后,如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。
 
课程收益:
根据对80、90后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析,了解80、90后员工的人格与行为特点,针对他们的职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题,以及管理者对员工管理行为方式的调整问题实施解析与培训,从而掌握80、90后员工的共同心理、行为、职业特征,掌握对80、90后员工的管理技巧,从而建立对80、90后员工具有影响力新型领导特质,增加对80、90后员工的有效管理与培养能力。
 
授课对象:
企业各层级管理人员、储备管理人才
 
授课方式:理论剖析、小组互动与PK、案例研讨、视频与工具
 
课程大纲:
第一讲:现代企业用工环境解析
现代企业面临的用人困境:
为何企业用人越来越难:
1.工作环境差,劳资矛盾大
2.劳动密集型企业缺乏现代化的人力资源管理规划
3.内地经济发展为农民工提供了更多的选择
 
第二讲:各年代人的个性特点
一、70年代
1.70年代历史背景
2.70年代人的个性特点
3.70后代表人物
二、80年代
1.80年代历史背景
2.80年代人的个性特点
3.80后代表人物
三、90年代
1. 90后时代背景
2. 90后的个性特点
1)90后的家庭背景特点
2)思想意识形态方面
3)价值观与行为特征方面
4)90后的职场特征
不同状态的90后
1)农村“90后”
2)城市“90后”
3)进城务工“90后”
 
第三讲:激励80、90后员工的八大方法
一、马斯洛需求层次理论
二、激励80、90后员工的八大手法
1.榜样激励——为员工树立一根行为标杆
2.尊重激励——最人性化、最有效的激励
3.沟通激励——激励员工热情的法宝
4.宽容激励——启动员工积极性的钥匙
5.赞美激励——效果奇异的零成本激励法
6.情感激励——让下属在感动中奋力打拼
7.目标激励——激发员工不断前进的欲望
8.文化激励——用企业文化熏陶出好员工
三、传统管理者VS企业教练
四、如何管好那些“刺头”的员工:
脾气暴躁的员工
平庸的员工
爱找碴儿的员工
功高盖主的员工
第四讲:员工关爱的内涵
人性化管理十不准
不准打骂、呵斥、使用不文明语言对待员工
不准侮辱员工如“笨得像猪”“听不懂人话”等
不准乱用职权,对员工随意奖罚、停职
不准任人唯亲,嫉贤妒能
不准吃拿卡要,收取贿赂
不准打击报复,徇私舞弊
不准随意承诺员工,轻言寡信
不准对员工的请假原因不闻不问,漠不关心
不准对员工提出的合理化建议不做回馈
 
80、90后员工管理培训
【培训收益】
-全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
-掌握了解后80与90后员工的方法及途径
-引导不同类型后80&90的管理招术
-掌握激励后80&90的技巧及策略
-掌握后80&90辅导员工的方法
 
【课程背景】
“后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
“后80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何做一个新型的领导,去管理这个群体,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本课程根据老师四年来对后80员工的潜心研究,凝练在企业工作的实践及走访世界500强及中小型企业达680多家的经验而成,内容系统完整、注重实际运用,全心精心研修,与您共享后80员工引导的奥秘!
 
【课程目标】
-全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征
-掌握了解后80与90后员工的方法及途径
-引导不同类型后80&90的管理招术
-掌握激励后80&90的技巧及策略
-掌握后80&90辅导员工的方法 
 
【课程大纲】
第一节:360度了解后80&90后
1、后80&90后员工成长的背景
2、后80&90后员工管理现状分析
3、后80&90后员工个性分析
4、后80&90后员工心理分析
5、后80&90后工作分析
 
第二节:引导后80&90后员工的管理招术
1、什么是简单粗暴的管理方法
2、盲目管理者五种类型剖析
3、了解后80&90后才能理解
4、引导后80&90后的招术
5、从四种性格角度引导后80&90后
6、四种性格组合与岗位匹配的对应策略
 
第三节:点燃后80&90后的工作激情
1、后80&90后激励的要点是什么
2、激励的逻辑过程及层次论解析
3、有效激励后80&90后要讲究点艺术
4、8大后80&90后需要激励的类型及相应对策
5、激励低薪员工的6种方法
6、灵活运用激励手段
7、关心员工的招术
8、有效激励的四大原则
 
第四节:后80&90后员工的辅导技巧
1、后80.90后面临的三大困境
2、重点培养后80&90后的心态
3、引导后80&90后消极情绪的策略
4、引导后80&90后塑造自我目标
5、教导后80&90后的四阶段
6、培养后80&90后教导的方法
 
第五节:与后80&90后沟通与权变的艺术
1、沟通不在于沟,而在于“通”
2、沟通是引导后80&90后的生命线
3、积极有效沟通的三种风格应用
4、如何克服沟通中的障碍
5、提高有效沟通的黄金定律
6、哪些后80&90后可以果断授权
7、有效授权要讲究方法与方式
8、大权集中小权分散 
 

分享:


7*24小时咨询热线:13301325569   QQ号:1958453602   微信号:13301325569


在线报名

下载报名表