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绩效考核培训

绩效管理培训

学习费用:5980元/人

开课时间:2024-07-25

学习地点:全 国

学习方式:2天

绩效管理培训

《战略导向的绩效管理实践》
战略导向的绩效管理课程
【引言】
很多企业都在通过绩效管理的手段实现组织经营目标,但大多数停留在初级应用层面,对于绩效管理的范围、类型、结果应用等问题存在认知上的误区,甚至通过绩效考核手段达到控制员工的目的,而不是释放员工的潜能。本课程通过对华为绩效管理经验的全面介绍,从组织绩效、个人绩效两个维度,深入剖析战略性绩效管理的本质及应用,真正帮助人力资源部门及各部门负责人解决目标导向的问题,提升组织业绩及团队绩效。
【培训收益】
组织绩效目标制定相关的3个模型(BM+BSC)和两个方法(CSF+IPOOC)
组织绩效监控“两会”召开方法和流程
个人绩效目标制定的4个误区
个人绩效辅导的3个典型场景
个人绩效考评的6个步骤
个人绩效管理的7个典型场景
【课程特色】
世界500强标杆企业实践案例,华为绩效管理的成功案例
系统全面的介绍组织绩效、流程绩效和个人绩效的管理原则和经验
通过案例教学的方式,以研讨的方式展开教学,学习体验感丰富。
【适合对象】
HRBP、HRD、部门负责人、中层干部
【课程大纲】
一、企业战略执行与绩效管理培训
企业战略执行常见问题和原因
企业战略性绩效管理5大痛点
战略性绩效管理的五大工具解析(MBO、BSC、KPI、OKR、360)
战略性绩效管理系统框架介绍
标杆企业绩效管理体系演化进程
绩效管理的对象是谁? 华为对于组织绩效、流程绩效和岗位绩效的认识
绩效管理的衡量标准:三效(笑)原则
华为公司的绩效管理框架(目标体系、制度流程体系、实施体系)
 
二、战略规划与经营目标制定
什么是战略规划与战略解码?
工具:BM战略规划工具
战略方向与运营定义
关键成功要素分析CSF
战略KPI定义
用BSC平衡积分卡进行战略指标描述
纵向分解&横向协同
年度经营目标和计划制定
KPI指标体系设计的思路:突出重点、上下认同、严控数量、规范标准
练习:从战略方向到年度KPI指标设计
 
三、组织绩效管理
组织绩效管理综述
组织绩效如何进行管理?
相关部门在组织绩效管理过程中的分工
组织绩效如何呈现?---KPI+战略重点
组织绩效如何衡量?―――关于底线\达标\挑战分值的计分原则
组织绩效考核的频次与原则
组织绩效改进分析理论模型GAPS
*实践1:如何开好经营分析会?
*实践2:如何开好干部述职会?
组织绩效考核结果对个人的影响关系
a)组织绩效考核结果与个人绩效的关系
b)组织绩效考核结果与奖金包的关系
c)组织绩效考核结果与干部考核的关系
 
四、个人绩效管理培训
个人绩效管理综述
个人绩效管理的目的:导向冲锋,保证产出,实现组织与个人的共同成长
个人绩效管理的原则
个人绩效管理的过程:绩效目标制定---绩效沟通与辅导---绩效评估---绩效反馈
个人绩效管理的困难是什么?
4.1绩效目标制定
制定绩效目标的SMART原则(案例:绩效主义毁了索尼)
绩效目标不明确会带来什么样的后果?
什么是PBC?
如何制定个人PBC绩效指标责任书?(KPI、重点任务、能力提升计划)
PBC的困惑1:PBC目标与工作任务
PBC的困惑2:目标的衡量标准
PBC的困惑3:目标牵引与指标牵引
PBC的困惑4:目标值如何确定?
课堂练习:试填个人PBC目标及衡量标准
4.2 绩效沟通与辅导
绩效管理的本质是什么?
部门主管对绩效辅导的误解有哪里?(雪中送炭VS锦上添花,授之以鱼VS授之以渔,亡羊补牢VS未雨绸缪)
绩效辅导会碰到哪些困难?(意识\方法\时机)
沟通与辅导的方式方法有哪些?―――看\听\教\带
绩效沟通与辅导的关键环节是什么?(目标、现状、保持什么?放弃什么?提升什么?)
华为绩效辅导的频次:中期辅导与日常辅导
案例讨论1:如何让员工意识到自己的不足?(STAR法)
案例讨论2:态度辅导和技能辅导的技巧
4.3 绩效考评
华为对绩效考评的理解:考和评相结合(评人还是评行为?评过程还是评结果?)
为什么要考和评相结合?
为什么要执行末尾淘汰?
问题:考核比例是怎么回事?
如何对评估结果进行强制分布?
考评结果正态分布是怎么回事?
绩效考评的步骤:6步法
讨论1:考评结果到底应该打分数还是划分ABCD等级?
讨论2:初评结果如何排序?一定要进行绩效公示吗?
案例:华为绩效考核的经验做法
4.4 绩效反馈
绩效反馈的重点和难点
华为绩效管理投诉的处理原则: 及时\保密\首次投诉属地处理\二次投诉升级处理
绩效反馈的原则:效率优先,兼顾公平
华为绩效管理应用领域:干部任用\人岗匹配\奖金评定\配股\任职资格认证\末位淘汰
华为在识别和回馈奋斗者方面的应用
华为在干部选拔方面的应用:关于人财\人才\人材\人裁
练习:个人绩效管理案例(7种情景)
 
五、绩效奖金的设计和分配
奖金管理的总体导向和原则
奖金的分类管理
奖金激励政策设计的关键要领
“授予制”奖金和“获取分享制”奖金的区别
经营性预算与战略性预算奖金包的用途
奖金分配如何做到从组织到团队再到个人
 
 
 

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