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干部管理培训

从技术走向管理培训

学习费用:18800/天

开课时间:2024-07-26

学习地点:全 国

学习方式:定 制

从技术走向管理培训

课程背景:
从普通员工到部门主管,从技术工程师到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。管理在发展,时代在进步。企业总在动态中向前运行,每年都会有一大批技术骨干、行政人员等纷纷走上了管理岗位,这更要求他们迅速完成职务角色的转变,系统的掌握管理技能,快速的进入管理角色,围绕当下管理者的能力短板,结合企业干部管理培训的现实需求,新颖而实战的技术骨干成长课程经精心设计,应运而生。
通过课程内容的传授、分享与交流,帮助受训者快速掌握管理技能,推动企业的进步与发展。
 
课程收获:
● 了解企业干部管理培训的基本知识
● 转变态度,快速进入管理角色
● 快速掌握管理的核心技能
● 提高个人的管理素养与管理能力?
● 掌握管理技能的运用提高管理的效益,促进企业快速发展;
 
课程对象:企业储备管理干部
 
课程大纲
第一讲:管理者角色认知与定位
1、走向管理的困惑
2、管理者的角色定位
1)管理者与领导者
2)职业经理人的管理素养
3)各层级管理者的核心能力
4)管理者职能活动时间分布
5)不同层次人员的工作重心
6)四种角色错位
3)如何管事:4T原则
4)如何理人:4R原则
 
第二讲:职业沟通
一、沟通的分类与构成
二、与上司沟通难点与要点
1、主动
2、注意两种不同的沟通形式
三、与下属沟通的技巧
1、倾听
2、信任下属
3、让下属了解沟通的游戏规则
4、训练下属的沟通能力
四、上下级沟通的规则
1、逐级汇报,越级申告
2、沟通的顺序:第一顺序:与当事人沟通;第二顺序:按指挥链沟通;
3、第三顺序:会议等渠道沟通;
五、平行沟通的技巧
1、同事间的沟通
2、跨部门沟通
六、与四种类型的客户沟通技巧
小组讨论:如何与高端客户沟通?
 
第三讲:问题分析与解决
1、效率管理工具:第二象限工作法
2、问题归纳工具:*,系统思考
3、团队问题解决:头脑风暴
分享:*的运用
4、系统思考四项特征
1)看到全貌而非局部
2)看透结构而非表象
案例剖析:田忌赛马
3)看到变化而非静止
4)条理清晰而非杂乱
 
第四讲:自我时间管理及效能提高
1、价值观为导向的时间管理
2、时间管理原则:80/20
3、时间管理原则:第二象限工作法
现场练习:将自己一周的工作按四象限进行分类,并讨论第二象限工作法的意义
4、时间管理常用的方法
1)六点工作法
2)番茄钟管理法
3)韵律法则
4)交替工作休息法
5)黄金时间工作法
6)GTD管理法
5、养成充分利用时间的好习惯
1)拒绝拖延
2)学会说“*”
3)远离网络
4)办公室“5S”
5)利用零碎时间
 
第五讲:目标管理与工作计划
一、何谓目标管理-让你了解目标管理的重要性
1、何谓目标,目的、目标、计划的区别
2、目标管理的意义
3、现代管理学之父*的目标管理
4、目标管理,不是管理目标,而是管理从目标到结果的全过程
二、目标制定与追踪---让你掌握制定目标的管理工具
1、目标管理SMART原则
2、目标分解的步骤和公式
3、目标制定的4个关注
4、4R目标管理及追踪技术:定义结果、一对一责任、过程追踪、及时奖励
5、OGSM
练习:目标制定与分解(OGSM与甘特图)
三、工作计划与执行
1、工作计划的特性
2、PDCA管理循环的运用
3、拟定计划的思维与原则
4、工作分派时应考虑的原则
5、执行时应注意的事项
 
第六讲:辅导与激励下属
1、教练式辅导的运用
2、有效激励路径及激励理论
1)需求层次理论
2)双因素理论
3)公平理论
4)期望理论
5)强化理论
3、马斯洛需求理论分析
4、情景领导力模型:不同阶段员工的领导权变
小组讨论:针对老员工如何调动其工作积极性?
 
第七讲:高效信息处理——开好会议
1、开好会议的五个关键环节
1)如何做开场白
2)如何分配发言时间
3)如何掌握议事进度
4)如何达成决议
5)如何圆满结束会议
小组讨论:如何开好三会?
2、罗伯特议事规则12条
3、会中沟通与形成决议
练习:头脑风暴法形成决议
 
第八讲:情绪管理与学习创新
1、避免情绪化管理
2、压力管理:对上要抗压,对下要解压
3、改变心智模式,系统思考
4、主动学习,提高专业领导力
5、学以致用,不断创新
 
第九讲:团队融合与发展
1、团队的特征——协作性、主动性、思考性
2、团队建设五步法则——团队融炼、塑造文化、内部PK、目标考核、开放交流
团队游戏:搭人梯
从技术走向管理培训

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