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深圳企业管理层培训

学习费用:3800元

开课时间:2024-08-27

学习地点:深 圳

学习方式:2天

深圳企业管理层培训
王者高尔夫

——提升职场中高层管理技能训练课
课程背景:
20世纪70年代管理学大师,教练技术的创始人添·高威将高尔夫运动和管理学原理相结合,创立了全新的培训方式,这种培训模式逐渐运用在著名学府哈佛、沃顿、剑桥商学院等教学中。教授们在教学和研究中发现,比尔.盖茨、杰克.韦尔奇、乔布斯等著名的企业家和高管,他们既是管理精英,又是高尔夫高手,通过深入研究发现:企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似:尽管行业不同、背景各异、个性有差别、 能力有差距,但是他们都拥有成熟稳定的心智模式,让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。这就是GROW模型,在此基础上经过不断的实践应用,达成团队管理者中的高绩效,从而形成一种广泛应用的管理方式——王者高尔夫。
课程收益:
帮助学员深化对沟通的认识,掌握沟通的秘诀,拥有良好的人际关系;
通过场景化问题研讨,让管理者看清团队管理中的问题,探询解决之道;
掌握上级与下级的不同心理特征,采取正确的方式,使管理更高效;
学习与了解冲突的知识,快速化解冲突,实现团队与个人的更大价值。
授课方式:情景导入、问题研讨、小组讨论、场景模拟、活动游戏
课程时间:2天(12小时) 
培训师:晋老师
课程提纲:
课程开场设计:
1.问题开场:遇见了多少辆车?(引发思考 引起注意)
2.分别用三个词来描述你喜欢的领导和讨厌的领导
3.作为一名管理者未来成长之道(成长九宫格)
4.聚焦个人学习目标,确定现场服务对象 
工具 /道具:1)学习加油卡  2)国王天使卡  3)便利贴 
第一洞  目标管理——如何进行团队目标分解、有效落地
工作场景:公司新接到一个新项目,这是一个常规的任务,公司把这项任务交给你带领的团队,这与之前相比,你的任务有所加重,你该怎么办?
问题关键点:
1.任务要求确认
2.任务输出成果的量化
3.人员投入与具体分工
解决之道:
1.如何和上司确认该任务,赢得上司的支持(沟通中落到具体执行的点上)
2.制订详细工具计划,按甘特图进行跟进落实,确保有序推进
3.结合工作任务特点进行分工,分工要符合SMART原则
工具:问题黄金圈 是什么?如何做?为什么这样做?
第二洞  工作计划——如何完成上司下达的工作计划书
工作场景:对于你所负责的工作,上司需要你提供一个实施的计划,你该如何做?你将制订好的详细方案交给上司,上司不满意,你该怎么做? 
问题关键点:
1.确保方向和上司保持一致
2.条理清晰,目标量化
3.及时沟通,保证结果
解决之道:
1.和上司充分沟通,不要做简单二选一,浪费大量的时间
2.内容清晰可量化,有时间推进,呈现方式要灵活
3.梳理过程中要及时沟通反馈
工具:问题黄金圈 是什么?如何做?为什么这样做?
第三洞  越级指挥——如何正确的处理上司的越级指挥
工作场景: 在工作过程中,你发现自己的下属在做另外一项工作,这是你上司安排的,你并不知情,而且在你看来不太适合做这项工作,此时你该怎么做?
问题关键点:
1.不要情感用事,先处理心情再处理事情
2.了解领导的处事风格,适时提醒
3.遵守越级处理的方式
解决之道:
1.恪守规则   及时报告
2.如实反馈   适可而止
3.知难而进   完成任务
4.谨遵规则   不骄不躁
活动:领导性格特质分析与管理风格解读
第四洞  申请资源——如何获取上司对关键问题的支持
工作场景: 工作中你需要向其他部门借调一名非常重要的技术人员,而在此前规划中并未涉及此项,你如何去获取上司支持?
问题关键点:
1.基于工作需要
2.瞅准时机
3.重要支持的排序
解决之道:
理由充分——阐明利害——瞄准时机——换位思考——备选方案
工具:T---SCQA(基于团队的故事化呈现)
第五洞  任务传达——如何向下属传达任务
工作场景:接到公司的一个新任务,你首先打算用什么方式给团队成员讲?如果你要安排这个任务,你打算把任务交给团队中的谁去做?实施的过程中需要做哪些监控?
问题关键点:
1.接受临时性挑战
2.关键人员逐一沟通
3.问题收集整理反馈
解决之道:
1.梳理此项工作的意义和重要性
2.聚焦相关的重要事项
3.实施过程中及时沟通反馈
4.注意沟通中的语气和态度
研讨:不同性格特质的下属优势和使用之道
第六洞  辅导下属——如何辅导下属提高技能
工作场景:在工作中,有员工向你反应说,部门新进年轻下属能力不足,希望公司重视人才培养,你怎么对待?如果需要提高这些新进员工的能力,你准备采用哪种方式进行辅导?
问题关键点:
1.传达理念,一切都是为了更好
2.用讲故事代替讲道理
3.聚焦下属具体问题做辅导
解决之道:
P现象呈现    列举不良现象,尽可能列举出来
R原因分析    原因:外部/内部     内部:组织/个人     个人:知识/态度/技能
M解决方案   传道:原理和作用   授业:原则、方法、技巧    解惑:答疑、点评
工具:ORID  赋予力量和丧失信心的反馈
第七洞  高效授权——如何科学的授权
工作场景:临近假期,项目突然增加,很多内容自己无暇顾及,需要团队成员代你执行,你会安排谁去做?他去做之前,你需要嘱托哪些事项?
问题关键点:
1.界定授权内容
2.谁来做?做到什么程度?
解决之道:
1、分析:选择需要授权的任务        2、指派:制定被授权者     
3、说明:明确任务要求   4、控制:监控和鼓励    5、评估:检查和修正
研讨:个人授权的风格,授权的步骤,责任的授权。
第八洞  推行制度——如何有效推行公司的制度
工作场景:公司为了提升管理水平,颁布了某项新的制度,你和大家都感觉新规过于严厉,为了顺利推行新规,你将怎么做?
问题关键点:
1.明确一切制度都是让管理更规范
2.管理者以身作则
3.保证反馈渠道畅通
解决之道:
全面了解——充分沟通——不断强化——杀一儆百——以身作则
工具:沟通中倾听的四大障碍及演练
第九洞  激发潜力——如何发现和激发下属的潜力
工作场景:工作开展到一定时间后,你明显感觉到大家失去了最初的工作热情,工作进度也慢慢的放缓,假如你决定调查士气低落的原因,你将采取什么方式激发潜力?
问题关键点:
1.把握激励的节奏
2.物质激励和精神激励结合
解决之道:
1.强化目标调整计划
2.肯定成绩,发现优势
3.协助下属突破瓶颈
4.一对一针对性辅导
研讨:实际工作中可以用哪些方法激发下属?
第十洞  冲突处理——如何处理核心团队的冲突
工作场景:小张和小李是部门两个核心骨干员工,由于理念不同,作为技术出身,又都不善沟通,你作为部门负责人如何协调团队成员间的关系,你打算用什么方式进行?
问题关键点:
1.正确看待冲突
2.深层次分析问题产生的原因
3.多种方式促进冲突解决
解决之道:
1.引发冲突诱因:情绪、利益
2.冲突处理方式:缓解冲突、升级冲突
3.化解冲突的五种方式
工具:理解大脑,认可感受,从错误中恢复的4个R
第十一洞  凝聚人心——如何运用活动凝聚人心
工作场景:公司每年都有几次团队活动,以往也没有考虑借助活动凝聚人心,今年经过几次培训之后,感受到活动是凝聚团队人心的重要方式,接下来你打算如何设计团队活动?
问题关键点:
1.以终为始设计活动
2.用心设计活动细节
解决之道:
1.巧妙利用活动
2.设计活动细节
3.设计后续跟进形式
研讨:鼓励和表扬的操练
第十二洞  协作共赢——如何打造合作共赢的高效团队
工作场景:团队经过多年的磨合,彼此还算比较了解,但由于有新成员的进进出出,成员之间了解不够深入,你打算运用一次培训课程,增加团队成员深入了解,让日常配合更默契,你打算如何设计团队共情、共荣、共赢活动?
问题关键点:
1.引导参与
2.团队共创
3.树立信心
解决之道:
1.团队管理的五大障碍及应对策略
2.围绕团队问题设计培训场景
3.注意实施操作细节
活动:以终为始,展示帮扶成果,爱的抱抱。
备注:课程可根据实际需求进行调整
晋老师 
广东移动等300余家企业内训师辅导经验
TPT项目式培训师培养版权课程研发人
赋能型培训师培养国家版权课程所有人
赋能型管理者国家版权课程所有人
美国正面管教EPW职场赋能认证讲师
ACI美国认证协会注册国际职业培训师导师
曾任:郑州某高等院校|系教学主任
曾任:普罗旺斯番茄制品(天津)培训总监
书籍《看不懂人怎么带团队》联合作者
中国培训“我是好讲师”大赛赛区评委、全国总决赛辅导老师
 
 
工作经历
专注于教育培训行业17年,其中8年团队管理工作经验,4年项目管理经验,8年企业课程研发、实施、转化积累,多门国家版权课程所有人。目前专注于TPT项目式培训师培养©和赋能型管理者©系列课程研发、推广、实施。
早年供职于某高等院校,具有高等学校教师资格证,之后到国内排名第一番茄制品公司担任培训总监,负责培训体系、师资培养等工作, 
曾供职于某知名培训技术开发公司合伙人/产品事业部负责人,工作涉及学习项目设计、课程开发、课程实施等。
 
主讲课程
《赋能型管理者©》/管理层 /1-3天 (国家版权课)
《赋能型培训师培养©(授课版、开发版)》/2-5天(国家版权课)
《TPT项目式培训师培养©微项目》/6-15天(国家版权课)
《管理者公开演讲与呈现技巧》/1-3天
《基于问题解决的高效团队打造》/管理层 /1-2天
《王者高尔夫》管理系列/1-3天
 
授课风格
根植体系 • 条理清晰 所授课程深挖理论体系,确保内容权威性,呈现设计深入浅出,层层剖析,环环相扣,论证严密,结构严谨,同时有让每一个模块形成闭环,方便成果检测和交付。
精于设计 • 重视训练 针对学生的实际情况,照顾到学员的心理特点和接受能力,能够合理运用不同教学方法,并针对内容重点、难点环节都安排了实操演练环节,以强化参与者掌握技能。
聚焦成果 • 善于激励 在课堂教学中,每个模块都紧紧围绕最终成果输出,采用五星教学设计和五觉感官体验,多角度激发学员参与性,确报课程成果交付。
 
客户见证
金融通讯
广东移动、深圳电信、重庆电信、浙江电信、惠州电信、汕头移动、湖州联通、湖北农行、北京普信集团、中银联合投资、浦发银行、武汉农商行、中原银行、开封银协、江苏百瑞赢证券、中国建设银行等。
石油电力
中国石化、华电集团、大唐电力洛阳电厂、南方电网、延长石油集团、海信集团、中国水电十五局、重庆燃气集团、华电集团河北公司、河南中烟、驻马店卷烟厂、中裕燃气集团、塔河炼化、洛阳石化、中原油田、江苏油田、河南油田、大连石化研究院等。
生产制造
北京福田汽车、吉利汽车、TCL电器、科龙空调、广东金立科技、深圳金信诺集团、陕西医药控股集团、湖北建民药业集团、鹤壁天汽模、万家乐电器、明泰铝业、南阳龙工机械、磴槽集团等。
教育培训
武汉大学、河南工业大学、南阳师范学院、精英教育、中国培训杂志、金太阳教育集团、郑州金融学校、亚太欧联商学院、兰州一路阳光、河科大应用技术学院、郑州宏恩教育集团、京太教育等。
服务营销
中国国际航空、京东商城、重庆悦来集团、重庆交通运输集团、安诚保险、海昌海洋公园、重庆机场集团、奥凯航空、敦煌国家会展中心、金辉云酒货仓、美年大健康河南公司、大兴麦克思、广州金茂物业等。
其它
巴彦淖尔经开区、山东日照交通发展集团、陕西莱安(地产)集团、天辰环保公司、鑫铭行地产、陕西一建、河北供热公司、郑州兰盾电子、中国一建三公司、大企影响力、重庆新鸥鹏地产集团等。
 

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