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佛山企业管理培训

佛山市总裁培训

学习费用:6800元

开课时间:2024-08-30

学习地点:佛 山

学习方式:2天

《组织管理之深层次沟通—总裁班》

 
课程对象:企业高管、公司负责人
课程费用:6800元/人(上述费用包括课程的学习费用、学习教材等,不含食宿与交通费用)
上课时间: 2023年佛山
 
课程简介
本课程萃取肖老师16年同济大学EMBA、3000亿级知名集团、知名咨询公司、全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等世界及国内的顶级公司实战经验,干货满满。
肖老师作为集团高层管理者,从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利(中国)中高层领导者加速培养体系、服务咨询公司期间,为众多世界500强及行业标杆企业提供关键人才发展全过程咨询,累计培养10000多名优秀的中高层领导者,培训技能得到实践验证。
课程融合杨三角模型、情景领导力模型、ICF教练模型等全球经典,配合情境案例、视频案例等方式,实现世界顶级培训技术与中国企业实际的高度融合,所以本课程是一门经过实践验证的具有极强实战意义的经典课程。
 
课程特色
本课程通过咨询技术、教练引导技术,情境案例演练等手法,配合培训技术、视频还原管理场景等,帮助学员现场解决难题,实现“训战结合”。
 
课程收益
一、提升认知:认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径;
二、保障能力:掌握保障组织能力达标的方法,满足组织关键人才的数量和质量;
三、塑造思维:掌握塑造员工思维的方法和工具,促使员工思维聚焦业务的需要;
四、营造环境:掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法,提升组织运营效能;
五、深度沟通:掌握深度沟通的步骤、工具、及方法,提升组织管理中的沟通效率;
 
 
课程大纲
课程导入  组织能力的构成               
一、提问互动:如何打造卓越组织力
二、模型解析:杨三角组织能力模型
三、总结点评:打造卓越组织力的3个关键(能力、思维、环境)
四、反思复盘:反思过往打造组织力的盲区、及改进计划
【成果产出】企业成功的公式、卓越组织力打造的3个关键;改进计划;
 
第一章 保障能力达标  
第一步:选对人
一、改变认知:选对人第打造卓越组织能力的第一步
二、模型解析:选拔优秀人才的3个关键维度
三、实战训练:基于实际工作,人岗匹配的3项法则
四、情境案例:一次艰难的抉择
五、点评总结:面试中常见误区、避免方法,及管理招聘员工的必备能力要求
第二步:培育人
一、提问互动:培养员工的挑战
二、改变认知:管理者是培养员工的第一责任人
三、情境案例:以OJT为主导的辅导技能训练
四、视频案例:基于工作任务的综合辅导5步法 
五、实战训练:基于实际业务难题/挑战的现场教练辅导
六、反思复盘:过往辅导员工时的盲区、及改进计划
七、改进辅导:结合实际工作,基于团队的真实情况,改进团队辅导计划 
【成果产出】选才的3个维度、综合任务辅导5步法、过往的盲区、改进计划 
 
第二章 塑造员工思维  
第一步:改变员工思维
一、提问互动:员工思维模式对绩效的影响
二、讨论分享:如何塑造员工思维模式
三、模型解析:员工思维模式塑造4个步骤
四、情境案例:如何塑造员工的业务思维
五、实战训练:设计如何塑造自己团队的员工思维
六、点评总结:塑造员工思维的3个关键
七、反思复盘:过往塑造员工思维的盲区、及改进计划
第二步:科学的领导
一、提问互动:领导力产生的基础
二、改变认知:领导力不是其所在的职位,而取决于其对团队的贡献 
三、视频案例:4种不同能力/意愿员工的行为表现
四、情境案例:王明的烦难
五、视频案例:4种不同能力/意愿员工针对性的领导方式
六、总结点评:匹配员工特定情境下的领导行为才更有效
七、反思复盘:复盘过往在因人而异领导方面的不足,及改进计划
【成果产出】4种能力/意愿、4种领导方法;员工思维塑造4步骤、及3个关键;
 
第三章 构建良好环境 
一、提问互动:事物创造的原理(先构建成功画面再行动)
二、改变认知:卓越的组织能力需要顶层设计(组织架构、流程优化、岗位设计……)
三、模型解析:基于BLM模型的战略解码过程
四、情境案例:长江集团的组织能力打造
五、实战训练:使用学习的工具,现场梳理本公司组织架构、业务流程、岗位设计等
六、反思与复盘:本公司过往在组织能力打造方面存在盲区 
七、改进与辅导:结合实际工作,对本公司组织能力复盘,形成改进计划
【成果产出】组织架构设计4步骤、流程设计5个步骤、过往的盲区、改进计划;
 
 
第四章 深层次沟通
倾听技术
一、提问互动:阻碍倾听的3堵墙
二、模型解析:3F倾听模型
三、情境案例:倾听事实、情绪、真实意图的训练
四、视频案例:视频演示从冲突中倾听对方的真实意图
五、反思复盘:过往在倾听方面认知的盲区
提问技术
一、提问互动:有效提问的方式
二、情境案例:破案
三、反思复盘:过往在提问方面认知的盲区
表达技术
一、提问互动:如何表达才能更好的影响对方
二、模型解析:高质量表达的5种结构
三、实战训练:基于实际工作,训练结构化表达
四、情境案例:表达赞美的“HAPPS”模型
五、反思复盘:过往在结构化表达方面认知的盲区
反馈技术
一、提问互动:反馈的目的是什么
二、情境案例:不当反馈的不良影响
三、讨论与分享:工作中常出现的4种不同反馈
四、实战训练:建设性反馈的方法
五、反思复盘:过往在反馈技术方面认知的盲区
洞察内心
一、提问互动:如何从内心影响对方
二、改变认知:改变对方限制性思维,才能从根本上影响对方
三、情境案例:从对话中倾听3大限制性信念
四、模型解析:构建积极信念的4个模型
五、实战训练:改变限制性思维训练
六、反思复盘:过往在深层次沟通方面影响他人的盲区
双赢思维
一、提问互动:在人际互动中影响对方的方法
二、改变认知:人际互动的6种模式
三、情境案例:寻找双方共同利益
四、体验活动:双方建立互信的方法
五、实战训练:选择沟通的关键人员,探寻双赢的方法
六、反思复盘:过往沟通中在双赢模式方面的不足、及改进计划
【成果产出】2种提问技术、3F倾听技术、4种反馈技术、5种表达技术;构建积极信念的4种方法、冲突5种决策模式、6种人际互动模式;
 
课程收结  总结&答疑
 
培训师介绍
  肖老师
(Jack Xiao) 领导力“定制化”方案实战专家
1.同济大学EMBA 美国领导力研究中心认证讲师
2.曾任3000亿级集团 首席人才发展专家 企业大学创始人 创新业务副总经理
3.曾任知名咨询公司 培训开发部总监 资深咨询顾问
4.曾任全球行业第一的科技集团 瑞士SGS集团 中国区人才发展负责人
5.曾任全球世界500强知名集团 益海嘉里集团 中国区培训发展经理
6.曾任全球行业第一的快消集团 安利(中国) 中国区资深人才发展主任
7.DISC&激励因子国际认证讲师 ICF(国际教练联合会)职业教练
【实践经历】
肖老师拥有16年全球行业第一的跨国集团、世界500强、咨询公司、知名国内企业集团(绿城)等人才发展实战经验;
甲乙公司双方经历,具备乙方顶层设计能力+甲方落地经验,精通咨询技术、教练技术、授课技术,避免说教式授课;
绿城管理集团创新业务板块时,从0筹建新业务板块,构建新业务商业模式和业务矩阵,具备较强的经营思维和业务思维,以解决实际问题为导向;
服务安利(中国)期间,曾每年耗资1.5亿人民币,负责80余万学员的培训,培养了数十万优秀的管理者;
服务瑞士SGS集团期间,曾负责中国区1.7万名员工培训工作,构建领导者梯队(SGS是全球公认的质量和诚信基准,全球领先,在全球143个国家有1,500 多个分公司,全球员工超过10万);
服务咨询公司期间,为世界500强及国内标杆公司,提供人才发展全过程咨询;
服务绿城管理集团期间,从0创建企业大学,全面负责绿城管理人才发展工;
【版权课程】 【国际版权认证】
《赢-企业经营全景沙盘模拟训练》
《卓越团队打造的五项修炼》
《从技术到管理-新经理成长地图》
《决胜中层-MTP中层管理能力训练》
【行业分享(代表性单位)】
 
【授课风格】
科技公司的严谨+快销公司的激情+跨国公司的系统+咨询公司的高度+国内公司的实用等特点,课程逻辑清晰,气氛活跃;
课程全过程采用:咨询技术+教练引导技术+情境案例+视频演示+体验式教学等混合式教学手法,避免说教式授课、训战结合;
【部分客户代表】
中国银行、中国平安、思科(中国)、上汽通用汽车、上海复星集团、中联重科、中核华辰、四川科发集团、山东资源科技集团、苏泊尔电器、攀枝花钢铁、老板电气、苏宁易购集团、招商蛇口、绿城中国、上海光明、绿地集团、雅居乐集团、上海城市开发集团、香港新世界集团、河南建业、路劲集团、山东鲁商集团、深圳鹏瑞集团、广西荣和集团、四川鼎仁集团、重庆云日集团、上海糖酒集团、Manpower、百威英博、佰仟金融集、安利(中国)、湖南建工集团、广东粤海集团、中国交通建设集团、英国仲量联行、中化国际、厦门建发集团、中海集团、贵州茅台集团、中国能源建设集团、瑞士SGS集团……
 
 
 
 
 
 

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