| 课程纲要及具体内容 |
训练绩效及问题解决工具 |
- 员工招聘的内涵与真要
- 招聘工作与生活的经历感悟
- 员工招聘的重要性与企业对人才的需求状况
- 我们的喜好 VS 候选人的喜好
- 问题分析：我们在招聘过程中经常出现的问题
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招聘流程与关键点
我们企业招聘问题点 |
- 关键行为事件与工作说明
- 待招聘岗位的主要关键工作任务分析
- 招聘的基础性工作：职位说明书
- 案例学习：怎样分析某个岗位的关键行为事件
- 实际操作：关键行为事件与胜任力的结合
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关键行为事件和胜任力素质
分析工具表 |
- 职位素质要求与招聘决策工具【招聘四象限】
- 职位说明书 VS 选材标准【招聘四象限】
- 具体的职位类别与具体的职位素质要求
- 职位素质要求 VS 员工胜任能力
- 员工资质在职位素质要求中的相关应用
- 案例操作：招聘决策工具的运用与量化管理【四象限工具应用】
- 如何设置决策工具中的筛选准则（胜任力+关键事件）
- 实际操作：根据实际，制定相关职位招聘决策工具
- 样本方案：发表相关职位招聘决策表（老师指导）
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相关职位招聘量化决策工具
胜任力素质要求 |
- 招聘职位与公司的素质要求（文化价值理念）如何融合
- 软杠子：公司文化价值要求与员工招聘的结合点
- 方法1：在招聘决策工具中运用文化价值理念的要求
- 方法2：设置关键性事件，进行文化价值理念的筛选
- 在具体招聘管理中，学会运用文化价值理念进行首要筛选
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企业文化价值理念筛选工具 |
5. 无领导小组招聘工具的具体运用
- 什么是无领导小组、具体应用在哪里
- 无领导小组的具体要点
- 案例设计：无领导小组的问题
- 实际操作：无领导小组群面的决策
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无领导小组招聘流程表 |
6．STAR情境式结构化与BEI关键行为面谈方法应用
- 情境式结构面谈与STAR原则
- STAR的原理与招聘工作中的应用
- 案例设计：BEI关键行为事件面谈方法
- 形成标准化文件：相关职位的面谈问题银行库
- 实际发表：相关职位的结构化面谈问题库（老师指导）
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STAR结构化面试流程
关键行为事件罗列工具
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7．情境式结构面试程序与BEI实际演练
- 招聘管理者与直线经理人在招聘时的分工协作
- 程序1: 招聘管理者的开场与气氛融洽
- 程序2：关键行为事件BEI面谈实践
- 程序3：招聘管理者咨询候选人对公司的问题意见
- 程序4：招聘管理有效的结束面谈
- 程序5：立即评估候选人实际得分（运用记录）
- 程序6：得出候选人分值（ABC分类，看候选人数量）
- 候选人的录用与确认
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BEI关键行为事件面谈LIST清单
招聘HR变成HRBP的过程演示 |
8．情境结构化面试的问题点
- 招聘者功力：理论STAR的实际变通
- 防止问不知道的BEI事件
- 招聘问题罗列的“走火入魔”
- STAR结构化面试+BEI行为事件总结
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招聘流程与关键点
招聘决策表
招聘工具选择
STAR结构化流程+BEI面试 |
